Turime UAB Rygveda kabelinį internetą. Pati interneto paslauga yra pakankamai gera, tačiau tais atvejais, kai interneto tiekimas sutrinka, tenka susidurti su pažadukų komanda.
Iš dviejų atvejų, kai buvo kviečiamas meistras, vieną kartą jis išvis neatėjo. Antrą kartą dispečeris lengvabūdiškai sumaišė meistro vizito valandas, vietoje "12.00" jam perdavęs "14.00". Pareiškus pasipiktinimą, pažadėjo, kad meistras paskambins pats. 45 min nesulaukęs meistro skambučio, vėl paskambinau dispečeriui. Tada jis pasakė, kad meistras bus už poros minučių. Galiausiai taip ir atsitiko, tačiau teko tris kartus papildomai skambinti, kol pagaliau padaryta tai, kas jau turėjo būti padaryta.
Patarimas jums: užsirašykite ką sutariate su klientais ir vykdykite ką užsirašę. Įspūdis toks, kad visi jūsų susitarimai yra saugomi atmintyje, o atmintis, pasirodo, nėra jūsų stiprioji vieta. Techninę paslaugą teikiate gerą, tiesiog grybaujate vykdydami susitarimus, kas palieka nekokį bendrą įspūdį.
Kaltininkas: RYGVEDA UAB
Vardas: Gediminas
Miestas: Vilnius
RYGVEDA UAB
Mielas lankytojau!
Rekomenduojame Jums užsiregistruoti mūsų svetainėje ir tapti pilnaverčiu vartotoju, kad galėtumėte talpinti skundus, bei komentarus.
Rekomenduojame Jums užsiregistruoti mūsų svetainėje ir tapti pilnaverčiu vartotoju, kad galėtumėte talpinti skundus, bei komentarus.
