Kelionių agentūroje NOVATURAS įsigijome kelionę į Egiptą, kurios metu teko labai nusivilti. Vos atvykę iš NOVATURO atstovės nusipirkome po 5 ekskursijas, tarp kurių buvo pati svarbiausia, visos tos kelionės tikslas, ekskursija į Kairą. Kadangi NOVATURAS ekskursiją į Kairą vykdo tik pirmadieniais , tai su nekantrumu jos laukėme ir likus vos 5 valandoms iki šios kelionės pradžios gavome SMS pranešimą, kad ji neįvyks dėl svarbių priežasčių, kaip vėliau paaiškino gidė, tai mums kelionė buvo atšaukta dėl nesusidariusio antro autobuso. Mūsų nuomone, tai nėra ta priežastis dėl kurios būtų galima sugadinti žmonėms visas atostogas ir sunku patikėti, kad nusipirkę kelionę pirmą dieną (t.y vieni iš pirmųjų ) nepatekome į ta pirmąjį autobusą, kuris išvyko i Kairą. Taigi dabar, norint pamatyti vieną iš pasaulio stebuklų, tektų vėl sumokėti nemažus pinigus už kelionę i Egiptą ir žinoma vėl už ekskursiją į Kairą.
Parašėme skundą NOVATURO gen. direktoriui V. Paliūnui, gavome atsakymą iš kurio paaiškėjo, kad ši kompanija nėra atsakinga už produktą, kurį parduoda ir atsikratė bet kokios atsakomybės už tą incidentą ir palinkejo aplankyti Kairą kitų atostogų į Egiptą metu. Žinoma taip ir padarysime, bet tikrai NEBESIRINKSIME NOVATURO, nes kitos agentūros yra kur kas patikimesnės ir organizuoja ekskursijas už kurias atsako patys ir siunčia ne 1 autobusą per savaitę!(TEZ TOUR)
Parašėme skundą NOVATURO gen. direktoriui V. Paliūnui, gavome atsakymą iš kurio paaiškėjo, kad ši kompanija nėra atsakinga už produktą, kurį parduoda ir atsikratė bet kokios atsakomybės už tą incidentą ir palinkejo aplankyti Kairą kitų atostogų į Egiptą metu. Žinoma taip ir padarysime, bet tikrai NEBESIRINKSIME NOVATURO, nes kitos agentūros yra kur kas patikimesnės ir organizuoja ekskursijas už kurias atsako patys ir siunčia ne 1 autobusą per savaitę!(TEZ TOUR)

